Entrevistas Emol TV

Ecosistemas digitales: Nuevos modelos de negocios basados en la colaboración

La crisis económica desatada por la pandemia del Covid-19 afectó de una u otra manera a todas las áreas de la producción nacional, golpeando con mayor fuerza a las actividades cuyos modelos de negocios se basaban en el contacto directo con los clientes y que, por lo mismo, no habían avanzado en el proceso de digitalización.

No obstante, el nuevo escenario impuesto por el coronavirus no solo ha obligado a los distintos actores de la economía a ponerse al día en la llamada transformación digital, sino que también aprender la lección para avanzar en nuevos modelos de negocios más tecnologizados y colaborativos que permitan hacer frente a nuevos y complejos escenarios.

“La economía es una cadena donde todos somos subsistemas y ecosistemas que dependemos el uno del otro, por lo que todos nos hemos visto afectados con la pandemia”, explica el Vicepresidente de Entel Corporaciones, Julián San Martín, en entrevista a EmolTV.

De ahí la necesidad, agrega San Martín, de aprovechar esta instancia para aprender de esta crisis y fortalecer las actividades productivas, no solo apurando el tranco para alcanzar la digitalización necesaria, sino también para ir un paso más allá y explorar nuevo modelos de negocios, más colaborativos conformando ecosistemas donde interactúan distintas actividades y que unidas permiten entregar un mejor servicio y mejores experiencias a los clientes, ya sean empresas o personas naturales.